書面による返品と返金のポリシー

返品について

商品の初期不良の場合、商品到着後7日以内で未使用/未着用であれば返品/交換を承ります。

また当該商品の返送及び、再送に関する送料等は弊社にて負担するものと致します。

お客様都合の返品・交換希望のうち、「サイズが合わない」場合につきましては返品/交換等の対応のご確認をさせていただきますので、弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。

なお返送時の送料はお客様にてご負担願います。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・商品到着後、8日以上が経過している場合

・ランジェリー類やピアスの場合

・お客様の責任により、商品の一部、付属品を紛失した場合

・お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合

・販売の際に交換 ・返品できない旨をご案内している場合

・商品タグが商品から取り外されている場合 ・商品を一度でもご使用になられた場合

・手直し(裾上げ等)やお洗濯をされた場合

・イメージが違う等のお客様のご都合による場合

・セール時期のお客様都合のご返品全般

・その他　当社が交換 / 返品をお受けしかねると判断した場合

※「イメージと違う」「注文を間違えた」などのお客様都合での返品・交換につきましてはお受けいたしかねますのであらかじめご了承願います。

※お客様のページをご覧になられる環境（ディスプレイ設定等）により、お色目が実際の商品の色目と多少異なって見える場合がございます。予めご了承下さい。